Retourtermijn
Bij APC-Concept heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Retourzendingen zijn alleen geldig wanneer het product zich in originele staat én originele verpakking bevindt. Het product mag niet beschadigd, gebruikt of incompleet zijn.
Hoe retourneren?
- Stuur een e-mail naar info@apc-concept.be
- met je bestelnummer en reden van retour.
- Je ontvangt van ons de retourinstructies.
- Verpak het product stevig in de originele verpakking.
- Verstuur het pakket via een verzendmethode naar keuze.
Kosten voor retourzending
De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet aangenomen.
Terugbetaling
Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, wordt je aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terugbetaald via de betaalmethode waarmee je oorspronkelijk hebt betaald.
Niet-retourneerbare artikelen
Voor hygiënische en veiligheidsredenen kunnen oordopjes, hoofdtelefoons en andere in-ear producten die geopend zijn niet geretourneerd worden.
Beschadigde of gebruikte producten worden geweigerd.